Question en attente de réponse
Surtaxe urssaf
bonjour,
j'ai une facture impayée suite à des appels au 3646, l'assurance maladie.
je pensais que ce service était gratuit au même titre que d'autres "sociaux" (pole emploi ...)
d'ou ma surprise de constater ce dépassement de 27 € pour l'appel à ce service qui nous fait en plus attendre 20 minutes au minimum pour 5 minutes maximum de conversation ....
je ne me servais pas trop de cette ligne aujourd'hui bloquée jusqu'à son réglement., je souhaiterai obtenir un geste commerciale quant au montant facturé pour les appels au 3646
CORDIALEMENT
PATRICK
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