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Question en attente de réponse

accès restreint sur espace client, factures, accès refusé,

JEFF C.
JEFF C.

JEFF C.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour

nouveau Clint, j'ai accès restreint depuis espace client : je ne peux pas afficher mes factures
merci d'établir cet accès.
cdt
Jeff CARON

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jeff,

J'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à vos factures et plus généralement à l'ensemble des actes de gestion de votre Espace Client NRJ Mobile.

Vous disposez également d'un accès titulaire sans restriction via la connexion avec votre adresse mail en identifiant et le mot de passe associé (depuis un navigateur web).

Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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