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Question en attente de réponse
Des connexions automatiques sont sans doute prévues (météo, actualités ?) mais comment la connexion peut avoir lieu alors que les données mobiles sont désactivées 24h/24
Réponse
Bonjour Fiorello,
Les connexions effectuées sont minimes et restent incluses dans votre enveloppe internet de 200 Mo (1 Mo représente 1 000 Ko).
Nous ne pouvons pas obtenir le détail afin de savoir quelles applications a généré ces connexions malgré le fait que votre mobile ne soit pas connecté à internet. Je suis navrée.
Je vous rassure, depuis l'activation de votre ligne, vous n'avez jamais eu de hors forfait pour des consommations internet.
Si vous souhaitez qu'aucune consommation ne soit effectuée sur la carte SIM, nous vous recommandons d'utiliser un mobile non-compatible avec internet.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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