Bonjour Elodie,
Je vous prie de nous excuser pour ce dysfonctionnement.
Je constate que vous disposez d'un Samsung Galaxy A51.
L'anomalie rencontrée est-elle générale ou ne concerne qu'une application ou une manipulation ?
Est-t-elle consécutive à une modification effectuée sur le mobile (installation d'applications, modification des réglages, …) ?
Merci d'avance et bonne après-midi.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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