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lettre de résiliation le 1 feb par lettre suivi. Est-elle prise en compte? Merci.
a cause d'une très mauvais signal 4G de réseau Bougues après un changement de votre organisation et je n'ai pas le possibilité de choisir un operateur avec un bon signal, comme avant, malheureusement je n'ai pas d'autre option que résilier mon contrat. Pouvez-vous me confirmer svp que mon contrat est résilié. En vous rémerciant d'avance, cordialement Johanna Maslic
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Bonjour Johanna,
Je constate que votre ligne est résiliée depuis le 11/02/2022.
Un courrier de confirmation sera envoyé à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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