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Question en attente de réponse

Malgré mes 10g d'internet impossible de me connecter à internet si ce n'est sur ma box à la maison....

SOLANGE B.
SOLANGE B.

SOLANGE B.

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Je n'ai jamais eu accès à internet depuis mon portable , malgré un signal 4G impossible de me connecter . Il m'est dit que je n'ai pas de d'abonnement internet

Réponse

Bonjour Solange.

Pour configurer votre IPhone, je vous invite à suivre la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre Iphone: 
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile, 

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres), 
  • saisissez toutes les données en minuscule, 
  • activez les données cellulaires
  • éteignez et rallumez votre mobile.

Puis, testez la connexion internet et mms.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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