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Question en attente de réponse

Problème technique internet

JOACHIM C.
JOACHIM C.

JOACHIM C.

Niveau
0
52 / 100
points

Internet problème réseau depuis le 21 février 2022 je rencontre des problèmes avec ma connexion internet le réseau internet coupe souvent pendant une vidéo où live j'ai téléphoné au service client on ma dis d'attentre vendredi un peu embêtant et de même depuis que je suis au réseau Bouygues telecom sa ne fait que couper pouvez vous faire le nécessaire le numéro de téléphone 07 XX XX XX XX monsieur carré joachim

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joachim,

Je constate en effet que vous avez contacté notre Service Client hier et l'Assistance Technique vous a invité à patienter 48h.

Si le problème persiste toujours demain, je vous invite à rappeler notre Service Client depuis un autre téléphone au 0969360200 (appel gratuit). Nous sommes joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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