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Question en attente de réponse
Les mms ne s'envoient plus avec galaxy s8
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je tiens d'abord à m'excuser pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Dans un premier temps, si cela n'est pas déjà fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Par la suite, je vous recommande de vérifier le paramétrage de votre portable. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung
Pouvez-vous m'indiquer si votre anomalie est désormais résolue ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Problème toujours pas résolu malgré les procédures.
Veuillez svp me contacter d'urgence
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre retour.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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