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Question en attente de réponse

envoi et reception mms sms

JEAN PIERRE K.
JEAN PIERRE K.

JEAN PIERRE K.

Niveau
0
8 / 100
points

j'ai suivi les conseils de l'équipe célia. C'est pire je ne peux plus envoyer, ni recevoir des sms et mms

Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

Pour que nous puissions vous aider à paramétrer votre téléphone, je vous propose de vous aider. Il me faut pour cela un autre numéro que votre ligne Cdiscount.
Pour que nous puissions prévoir notre rendez-vous, je vous invite à continuer notre échange par mail : je vous envoie un message sur l'adresse de votre profil.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour

Je prends la suite de ma collègue Anaïk absente ce jour.
Sans réponse de votre part à ses messages publics et privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande en ouvrant un autre fil de discussion.

Bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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