Bonjour Armelle,
Les usages vers ou depuis la Polynésie Française ne sont pas compris dans votre forfait.
Voici les tarifs en vigueur pour vos usages depuis la France Métropolitaine vers la Polynésie Française :
- appel : 1,50€/min
- SMS : 0,30€/SMS/destinataire
- MMS : 0,90€/MMS/destinataire
Vous n'êtes pas facturée pour la réception d'appels, de SMS ou de MMS lorsque vous vous trouvez en France Métropolitaine, c'est la personne qui émet l'appel ou envoi le SMS qui est facturée.
Voici les tarifs en vigueur pour vos usages depuis la Polynésie Française vers la Polynésie Française :
- appel : 2,20 €/min - réception d'appel : 1€/min
- SMS : 0,30€/SMS/destinataire - réception de SMS gratuit
- MMS : 1,10€/MMS/destinataire - réception de MMS 0,84€/MMS/destinataire
- Web : 15,40€/Mo
N'hésitez pas à consulter vos conditions générales de service comprenant la tarification à l'international disponibles ici : https://www.assistance-mobile.com/pages/auchan-telecom-ta...
Afin d'avoir du réseau depuis l'étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale sur votre ligne mobile. Je vous conseille l'option internationale blocage web, afin que les usages web soient bloquées lorsqu'ils ne sont pas compris dans votre forfait. Vous retrouverez toutes les informations au sujet de cette option et de sa mise en place en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client