Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Christophe,
Pour commander une carte sim gratuitement, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM", de votre espace client.
La commande via le Service Client est facturée 10€.
Je vous laisse revenir vers nous afin de nous indiquer ce que vous souhaitez faire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, je n'arrive pas à appeler à La Réunion, merci de corriger cela.
Les lignes ne sonnent même pas. J'ai pourtant souscrit à un usage UE / DOM : appels, SMS et MMS illimités, 14Go . Il est urgent de corriger cela, c'est pourtant inclus dans mon... -
Usage abusif
re: quels usages abusifs? quelques SMS échangés avec ma fille? Cette raison est incongrue. Aussi, je vous confirme ma demande de remboursement de la carte SIM. Merci -
Activité m'a carte sim
Bonjour vous pouvez me activer ma ligne j'ai écrit le code et c activer mais toujours sa marche...
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Tristan a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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