Question en attente de réponse
Comment contacter le suport pour changer le RIB?
Bonjour,
J'ai mis un mauvais RIB sur mes 2 lignes. Mes lignes ont un dacalage de prélèvement de 1 jours. J'ai constaté le problème après avoir reçu le fais que j'avais pas réglé ma facture. J'ai payé le jour même que j'ai reçu le message du rejet du pélèvement. Je n'ai pas pu régler la deuxième facture car on ne peut pas payer tant que le rejet n'a pas eu lieux. Impossible de changer le RIB dont le lendemain rejet à nouveau et je paie sans painaliser l'opérateur mobile. J'ai maintenant reçu une nouvelle facture que je ne peux pas payer et que je ne peux pas changer de RIB. Cette facture me fait mal car je doit payer les 2 rejets. J'ai fait le tour du site, il n'y a aucun moyen pour contacter le support. Aucun moyen pour changer le RIB, Aucun moyen pour payer. Je pense que je vais devoir résilier mes lignes. C'est qu'en même très bête pour une simple erreur. Je ne peux plus dormir, je fais chercher un opérateur qui s'interressent à ces clients.
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