Question en attente de réponse
Réponse mails
J'ai répondu au mail que vous m'avez envoyé et apparemment vous ne l'avez pas reçu car je n'ai reçu aucune réponse de votre part
Réponses
Bonjour Jamila,
Ma collègue Ebru vous a apporté plusieurs réponses par rapport à votre demande de résiliation.
Votre souhait est-il toujours d'actualité ?
Je vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jamila,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour concernant votre demande.
N'hésitez pas à me faire part de ce que vous souhaitez.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jamila,
Ma collègue Amélie m'a transmis votre message.
Je vous invite à m'apporter une réponse par ce biais pour pouvoir vous aider au mieux et afin qu'il n'y ait pas de doublon de traitement.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaiterais résilier mon abonnement mais quand je réponds à votre mail vous ne les recevez pas
Bonjour Jamila,
Je vous remercie pour votre retour.
Ma collègue Ebru va traiter votre demande concernant votre souhait de résilier votre ligne.
Elle a tenté de vous contacter. Je vous invite à répondre à son message pour pouvoir lui donner les créneaux où vous êtes disponible.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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