Question en attente de réponse
Vols de téléphone
Bonjour pour commencer je me suis fait volée mon téléphone ,et vos services mont même pas proposer une solution a part d'être désolée ,et de plus ça fait 10 jours que j'ai commandé une nouvelle sim ,ça trois fois que j'appelle et on me dit d'attendre pour que aujourd'hui on me dit qu'il allait m'envoyer une autre mais moi ça m'a mis dans une situation très difficile pour mon travail conducteur, et surtout pour les papiers banque ect ...impossible d'en prendre une pour dépanner c'est honteux je ne veux plus NRJ je regrette vraiment
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma SIM ne marche pas sur mon nouvel IPhone acheté au Japon, pourtant les autres SIM oui
Bonjour, J’ai acheté un iPhone 15 au Japon, on m’a bien garantie qu’il n’y aurai aucun problème pour le réseau en France cependant ma carte SIM Cdiscount ne fonctionne pas... -
je ne reçois pas les codes de vérification par sms de mon espace sante,banque etc.
je ne reçois pas les codes de vérification par sms de mon espace sante,banque etc.. mais reçoit bien les... -
Service facturat
Je ne suis pas satisfait de la réponse que vous m'avez fait pour l'augmentation du tarif de 1 euro. Je vous signale que vous avez l'obligation d'informer vos clients pour toute...
-
-
