Question en attente de réponse
lenteur 4g depuis passage chez bouygues
bonjour, sur mes deux lignes 06xxxxxx45 et 06xxxxxx97, depuis que nous avons été migrer sur le reseau bouygues telecom, la 4 g est trés lente voir totalement hs par moment. pouvez vous intervenir svp? merci bcp
Réponse
Bonjour Maxime,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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