Bonjour Olivier,
Tout d'abord, je vous confirme que l'option est bien activée chez notre opérateur.
Il est possible que l'anomalie provienne d'un paramétrage de votre téléphone. Je vous recommande désynchroniser vos contacts iCloud et de les resynchroniser ensuite pour voir si cela peut résoudre votre anomalie.
Dans le cas contraire, je vous invite à effectuer une demande directement sur le site Apple pour qu'ils puissent vous assister plus en détails.
J'espère que ces manipulations sauront résoudre votre anomalie et je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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