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stop location mais facture chaque mois
mon contrat de location de iphone 11pro s'est terminé au 1er mars. Ma demande de résiliation a été réceptionnée par courrier le 18 mars.
J'ai reçu le bordereau de renvoi par mail le 31/03.
Le mobile a été envoyé ce jour.
Mon contrat se terminant le 1er mars, pourquoi ai-je reçu encore la facture mensuelle de 45 euros pour le mois d'avril ? je refuse de payer cette somme. Merci de revenir vers moi
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Mon nouveau forfait & facture n'est pas affiché sur mon compte,
J'avais un forfait pendant 1an que j'ai stoppé; plusieurs mois plus tard je choisis à nouveau un forfait NRJ mobile sur le même compte et même numéro mais il ne s'affiche pas... -
Téléphone fact
Bonjour, j’aimerais savoir comment changer ma date de prevelement pour la mettre en début de mois merci cordialement, -
J'aimerais payer ma facture et je ne trouve pas de lien
J'ai pa facture a régler depuis le début du mois et je ne trouve aucun onglet comme les mois précédents afin de la reglée par CB. Merci
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