Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas l'option Voix Premium alors que je peux activer les appels wifi sur mon smartphone ?
Bonjour,
J'ai un samsung Galaxy A5 et je ne vois pas l'option Voix Premium alors que j'aimerai activé les appels wifi. Mon mari qui a un samsumg Galaxy A41 (06XXXXXXXX) à le même problème.
Nous pouvons activé les appels wifi mais sans l'option Voix Premium ça ne fonctionne pas.
Pouvez-vous activer l'option pour moi et mon mari svp ?
Cordialement,
C. H.
Réponse
Bonjour Corinne,
Je suis navrée, mais l'option n'est pas disponible. Les modèles de vos mobiles ne sont pas encore compatibles avec l'option auprès de nos services.
Toutes les informations disponibles sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Vous m'avez mis une option à 3 euros et je n'en veux pas mais je n'arrive pas à l'enlever
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