Question en attente de réponse
Renouvellement de réduction
Bonjour, ma remise supplémentaire de 5€ arrive prochainement à échéance, que pensez-vous pouvoir me proposer ? Actuellement je paye 15€ par mois cela me convient au vu des offres concurrentes même si le réseau Bouygues n'est pas le top. J'espère qu'on trouvera une solution qui me permettra de rester au crédit mutuel.
Cordialement.
Réponse
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je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
J'ai trouvé dans la facture téléchargement galerie alors que je n'ai rien téléchargé et vous la met .la dernière fois j'ai réclamé sur les giga que vous ajoutez et cette fois ci... -
Factures antérieures à une année
Puis-je récupérer les factures antérieures à un an, plus précisément de janvier 2023 à avril 2023 inclus ? Merci d'avance -
Extension débit internet
Après épuisement de mon débit internet, une extension de 12euros m'a été ajoutée et facturée sans que je ne valide ou accepte cette opération, pourquoi?
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