Question en attente de réponse
Tous les appels entrants sont présentés en numero inconnu
Bonjour,
Apparemment l'option présentation du numéro est bien activée sur mon compte mais tous les appels entrants sont présentés en numéro inconnu,que faire?
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Après vérification de la liste de vos options, je vous informe que la présentation du numéro qui est gratuite, n'est pas activée sur votre ligne.
Je vous invite donc à y souscrire depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
L'activation sera effective sous 2 h à 24 h maximum et nécessitera un redémarrage du mobile.
En vous souhaitant un bon weekend, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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