Bonjour, j'ai un soucis sur mon Redmi 9A,
lorsque je suis en communication, l'appel se coupe au bout de 20sec à 2min, le son se coupe et au bout de 10-15sec, l'appel se termine en affichant "aucun signal" et les barres de signal réseau en haut de l'écran tombent à 0 puis reviennent. je suis dans un endroit avec une bonne couverture 4G et 4 barres en temps normal.
Je précise que la carte sim fonctionne sur un autre téléphone donc il doit s'agir d'un problème de configuration.
Merci pour votre aide.
j'ai suivi les instructions ci dessous, :
Paramètres -> Cartes SIM & réseaux mobiles -> Carte SIM 1 ou 2 selon l'emplacement dans lequel se trouve votre carte SIM Cdiscount Mobile -> Nom des points d'accès.
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID".