Bonjour Essia,
Dans le cadre de votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web. Elle est gratuite et sera prise en compte entre 2 et 24 heures. Un redémarrage de votre mobile sera à effectuer lors de votre arrivée sur le sol américain.
De plus, je vous informe que les usages émis et reçus aux USA ne sont pas compris dans votre forfait. A ce titre, je vous conseille de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022050... (page 4). Les USA se trouvent en zone tarifaire 2 et la France en zone tarifaire 1.
Aussi, je vous suggère de ne pas modifier cette option. En effet, elle va vous protéger d'un hors forfait très important lié à la data si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non compris dans votre offre (dont les USA) ou le réseau satellitaire lors d'un éventuel déplacement en pleine mer. Malgré son nom, je vous rassure sur le fait qu'elle vous permet de bénéficier de la 4G depuis les pays de l'Union Européenne et des DOM.
Au regard de ces éléments, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :
- Si vous avez un accès wifi sur place (qu'il soit privé ou public) : Télécharger (avant votre départ de France) une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par le wifi et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, ses correspondants basés n'importe où dans le monde devront également télécharger et utiliser la même application que vous.
Ou
- Souscrire (la veille de votre départ par exemple) la recharge voyage "Appels/SMS illimités/3 Go proposée à 29,99 €. Elle est valable 14 jours consécutifs à compter de sa date d'activation. Vous pouvez l'acheter directement depuis votre Espace Client. Le parcours à suivre est le suivant : Forfaits et options -> Recharger votre forfait. Si vous optez pour l'achat de la recharge voyage, il conviendra d'activer en parallèle l'option internationale avec web. Elle est gratuite et sera prise en compte entre 2 et 24 heures si vous vous trouvez en France lors de l'activation ou sous 48 heures maximum si vous vous trouvez à l'étranger. Dans les deux cas, un redémarrage régulier de votre mobile sera à effectuer et ce jusqu'à ce que vous puissiez accéder au réseau mobile américain.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous conseille d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
