Question en attente de réponse
Problème lors du paiement en ligne
"Une erreur s'est produite lors de la tentative de règlement des factures impayées ". Ce même message apparaît après plusieurs tentatives
Réponse
Bonjour Odette,
Afin d’éviter les traitements multiples, je vais fermer ce fil de discussion.
Nous poursuivrons notre échange sur votre demande initiale :
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Augmentation facture non validée
Bonjour, vous me répondez comme quoi vous avez envoyé des SMS et des lettres alors que je n’ai reçu aucun de ces message ou courrier. De plus je ne vous ai pas donné l’accord... -
Changement de date pour le prélèvement
Bonjour, Je souhaite changer la date de mon prélèvement chaque 5 du mois. Et, je voulais savoir comment faire ? Merci beaucoup. -
Gestion du niveau d'accès non résolu
Désolé, l'accès est toujours impossible aux gestions factures, options et mise à jour
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