Cette question a été résolue
Comment récupérer mon code
Svp comment récupérer mon code puk mon numéro 06xxxxxx27, sachant que j'ai perdu mon code pour accéder à l'espace personnel..
Et impossible de le récupérer car Ils m'envoie un sms a cette puce bloquée.
Bonjour Samira,
Deux moyens supplémentaires sont disponibles pour obtenir votre code PUK :
- Sur le support de votre carte SIM si vous l'avez conservé (gratuit)
- Sur demande ici-même (facturé 5€).
Je vous invite à me répondre sur ce fil si vous n'avez plus le support de votre carte SIM.
Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour mais je 'arrive PAS a le connecter à mon espace personnel, mode passe oublié, et je ne peux pas récupérer le mode passe avec ma carte bloqué... Vous pouvez m'envoyer mon code puk directement par mail ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème connexion réseau à Prague
Bonjour je suis à Prague mais malheureusement je n ai pas de réseau pour me connecter en roaming malgré le mode itinérant activé . Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci -
Recharge à l'étranger ne fonctionne pas (Californie) : je n'ai pas d'internet
Malgré l'option internationale et l'activation des données itinérantes je n'arrive pas à me connecter à internet depuis mon séjour aux États-Unis en Californie. Comment... -
Acces au reseau aux usa
Impossible de me connecter au reseau je suis en Sos J’ai éteint rallumé le tel et rien J'ai pris une recharge que je ne peux utiliser J’ai besoin en urgence de mon téléphone...
-
-
