Cette question a été résolue
Réponse à Karen
Je confirme que le n° carte sim se termine bien par 69481 F.
Face à l'impossibilité de résoudre le problème, je crois qu'il n'y a plus d'autre choix que changer de carte sim. J'ajoute qu'un ami proche a souscrit comme moi une nouvelle offre que nous avons activée ensemble sans aucun problème au même moment que j'essayais sans succès d'y parvenir.
Je compte sur votre assistance pour enfin me mettre en mesure de remettre rapidement en service mon mobile.
Avec mes remerciements. Cordialement
Bonjour Pierre,
Ma collègue Karen vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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