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Question en attente de réponse

Pourquoi je suis en mode restreint j'arrive pas a me connecter même avec mon emeil

FATIMA E.
FATIMA E.

FATIMA E.

Niveau
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8 / 100
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J'arrive pas a me connecter à mon compte je suis en mode restreint même avec l'email

Réponse

Bonjour Fatima,

Étant l'utilisatrice de la ligne, je vous invite à vous rapprocher du titulaire concernant l'accès à l'espace client.

En effet, l'adresse mail utilisée pour l'accès titulaire n'est pas la vôtre.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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