Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

j'ai besoin des factures d'un ancien numéro

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour j'ai besoin de toutes les factures concernant la ligne 0667****56 qui ont été prélevées sur mon compte bancaire dans le cadre d'une procédure juridique. je n'ai plus accès à ce numéro dans mon espace

Réponse

Bonjour Olivier,

Je peux vous envoyer vos 18 dernières factures par mail ou vos 12 dernières factures par courrier. Quel mode d'envoi souhaitez-vous ?

Sinon, pouvez vous m'expliquer pourquoi vous n'arrivez plus à accéder à ce numéro dans votre Espace ? Avez-vous un message d'erreur ?

Aussi, je vous invite à suivre notre FAQ qui vous guidera pour son accès :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une excellente journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?