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Question en attente de réponse

Gratuit ou payant ?

Henri G.
Henri G.

Henri G.

Niveau
0
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points

Je viens de rentrer en Espagne.
Je ne sais pas comment interprété le message envoyé par nrj mobile : les appels,SMS,mms sont décompté de votre forfait !?
Ça veux dire que c’est gratuit ou payant ?
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Depuis l'Espagne, votre offre Cdiscount Mobile 130 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers la France ainsi que vers l'Espagne. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 13 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien activée sur votre smartphone. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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