Cette question a été résolue
J'ai déjà quitté la France et je souhaite régler ma facture impayée et fermer ma ligne
Bonjour!
J'espère que tu vas bien!
J'ai récemment remarqué qu'il y a une facture impayée de mon compte téléphonique 0766174956, car j'ai déjà quitté la France et mon compte bancaire français a été fermé, pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment je peux payer la dette et ensuite fermer mon compte téléphonique ? Je vous remercie beaucoup pour votre aide!
Cordialement,
Dingmei
Bonjour Dingmei,
Vous pouvez régulariser votre situation en vous connectant à votre espace client sur le site nrjmobile.fr.
Vous trouverez la marche à suivre ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Concernant la démarche de résiliation, je vais vous indiquer la procédure en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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