Question en attente de réponse
Comment calculez vous
Bonjour,
Vous me prenez 7,12€ pour 11 jours sachant que j’ai ensuite le deuxième facture 08/06/2022.
Ma question est suivante.
Comment calculez vous ? Je l’impression que me voler.
Explique moi…
Réponse
Bonjour Cédric,
Je tenais tout d'abord à vous remercier pour récente souscription Cdiscount mobile et à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que votre première facture présente un montant de 7.10€ pour la période du 17/05 au 07/06, ce qui fait 22 jours et non 11.
Votre offre est à 9.99€ par mois, un mois comporte 30 jours. Par conséquent 9.99/30=0.33. 22 jours X 0.33= 7.26€
Soyez entièrement rassuré, Cédric, votre facture, est juste et il ne s'agit en aucun cas de vol.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Facture du 23/05/2024
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