Question en attente de réponse
Facturation 2x mais non utilisée car ne fontionnait pas
Bonjour.
Pour mon voyage aux USA, je devais joindre tous les jours ma maman âgée de 93 ans. j'ai demandé un forfait adapté qui n'a jamais fonctionné.. j'ai donc réessayé et j'ai règlé à nouveau et enfin j'ai pu appeler ma maman en France.
Par contre j'ai été facturé de la première demande qui n'a pas fonctionné.
Pouvez vous vérifier et me tenir au courant de la démarche à suivre pour un éventuel remboursement?
Merci et bonne journée
Cordialement
Andrée G
Réponse
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