Question en attente de réponse
Vowifi activer
Bonjour pouvez vous activé le vowifi sur ma ligne svp j'ai un smartphone compatible mais ce n'est pas activé
Réponse
Bonjour Aimen.
Les appels Wi-Fi sont en cours de déploiement chez NRJ mobile. Pour l'instant ils sont limités aux utilisateurs de certains Samsung, Huawei et Honor avec l'activation automatique de l'option gratuite "Voix premium".
pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Votre mobile n'est pas dans la liste des mobiles compatibles chez NRJ mobile, je vous active malgré cela l'option gratuite "Voix Premium". Je ne peux pas vous promettre le bon fonctionnement des appels Wi-Fi et 4g après les 2 heures maximum de délai d'activation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Serait-il possible d'avoir l'option Voix Premium sur ma ligne SVP ?
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)... -
Pas de validation pub
Je n’ai jamais validé d’abonnement via une pub. Mais comme c’est un language de sourds et que vous faites aucun effort. Je vais me faire un malin plaisir d’aller voir ailleurs... -
je veux gerer mes options, mais j'ai 1 message d'erreur qui indique "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée'
Bonjour, je pars à l'étranger samedi et j'aimerais activer mon option international sans blocage web. Merci de m'aider...
-
-
