Question en attente de réponse
comment être averti de ma consommation Web
Comment je peux faire pour être averti de ma consommation web
Réponse
Bonjour Béatrice,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Vous pouvez effectuer le suivi de vos consommations directement sur votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Etant donné que vous utilisez une ligne BOX 4G, l'avertissement ne peut pas être réalisé par SMS. Il est donc nécessaire d'effectuer le suivi de vos consommations manuellement.
A titre informatif, je constate que vous avez consommé la totalité de votre enveloppe internet cependant votre enveloppe se remet à zéro automatiquement demain.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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