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Erreur prélèvement 05/22
Bonjour, ce mois-ci vous avez prélevé sur mon compte, donc aucun problème de prélèvement. Malgré cela vous avez prélevé 10€ en plus sur chaque ligne. Quand on ne paye pas, vous menacez de couper les lignes. Par contre lorsque vous prélevez de manière erronée, il n’y a plus aucune réponse. C’est ainsi que je vous invite à me répondre de manière urgente quand aux remboursements qui doivent être effectués.
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Erreur payeur
Bonjour, J'ai cliqué pr erreur sur "Changement des coordonnées du payeur" alors que je voulais seulement changer mon RIB. Cela fait 3 mois que je paie 10€ de plus. Est-ce que... -
Facture non mise à disposition
Ma facture n'apparait pas sur mon compte internet et je ne peux donc pas la télécharger, alors qu'elle m'est demandée par un organisme financier. -
Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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