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Bjr si je change la date prélèvement s'est 5e par ligne?parce que j'en ai 4 ça me fait chere
Je voudrai changer la date de prélèvement au 10 au lieu du 29 pour mes 4 ligne?mais serai je facturé 5e par ligne?
Bonjour Jessica,
Je vous confirme le rattachement de vos différentes lignes sur le groupe de facturation et par la même occasion, j'ai modifié la date de prélèvement de sorte à ce qu'elle se réalise au alentour du 7 ou 8 de chaque mois.
La facturation apparaîtra sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jessica,
Si nous regroupons vos différentes lignes sur la facture, elles feront partie du même groupe de facturation et la modification sera opérante sur les 4.
De ce fait, une seule facturation de 5 € vous sera demandée.
Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour, je pourrais donc regrouper les lignes, pour ensuite changer la date de prélèvement.
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour quentin,oui je suis d'accord avec votre proposition merci de votre retour,serait-il possible de mettre le prélèvement entre le 5 et le 10 du mois,merci d'avance
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