Question en attente de réponse
Forfaits évolution
J'ai un forfait jusqu'en Juillet.
Puis-je basculer vers le 100 Go à 8€ mensuel dès maintenant (ou autre proposition)?
Réponse
Bonjour Olivier,
Effectivement lors de votre souscription, vous avez bénéficié d'une remise pendant 12 mois. Celle-ci arrive bientôt à son terme.
Les offres disponibles en nouvelles souscription, sont réservées aux nouveaux clients. Je ne peux donc pas vous proposer de basculer dessus.
Pour voir les forfaits disponibles en changement de forfait, je vous invite à suivre cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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