Question en attente de réponse
pas de réseau tél dans ma commune depuis le 9/06/22
Bonjour,
Je tiens à vous signaler un problème de réception et appels téléphonique sur la commune de TREFFLEAN 56250 depuis hier 9 juin 2022.
Bien cordialement.
FF
Réponses
Problème de réseau , le telephone cherche sans rien trouvé . région Bourges 18000
Bonjour Florence,
Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Axel,
Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je n'ai toujours plus d'accès au réseau , ma carte SIM ne trouve aucun réseau . et celà depuis vendredi .
Quelle est la solution ?
Merci
Bonjour Axel,
Je constate que vous avez appelé notre Service Client hier et votre demande a été traitée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Florence,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Préparer votre voyage aux Etats-Unis
Préparer votre voyage aux Etats-UnisAvec l’arrivée de la 5G, les opérateurs de téléphonie américains ferment progressivement leur réseau 3G. A date, le réseau 3G est toujours disponible aux Etats-Unis. Si vous... -
pas de réseau sur domicile et ses environs + sur commune de domont
bonjour Je viens de souscire à une offre sur cdiscount pour un forfait téléphonique mais je n'ai que très peu de réseau voire pas du tout sur les communes environnantes de mon... -
Com tel hachées entre 1 seul contact souchez 62153 et servins,62530
Communications hachées et coupure,entre 1 seul contact entre souchez 62153 et servins 62530 avec 2 tel identiques samsung...
-
-
