Question en attente de réponse
Messagerie visuelle activée mais ne fonctionne pas
Bonjour
Malgré l’option activée depuis que je suis arrivée chez vous, la messagerie visuelle n’a jamais fonctionné.
J’ai un iPhone 7 donc je ne comprends pas
Merci de résoudre le problème au plus vite je viens de rater un message extrêmement important pour mon travail
Réponses
Bonjour Anissa,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anissa,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
VOLTE impossible à trouver sur espace client
Bonjour, je viens d'activer le VOLTE sur mon iPhone 13 mais impossible d'activé l'option via mon espace client. Pouvez-vous le faire svp ? Est-ce que l'option est gratuite ? -
Quand je veux changer de forfait et opter pour celui à 6€ mais lorsque j'appuie sur changer de forfait ça me met erreur
Je veux changer de forfait et opter pour celui à 40 giga mais lorsque j'appuie sur changer mon forfait ça me met erreur -
Voyage hor union européenne
Mon fils part en Macédoine du Nord pendant 1 mois et je voudrai savoir si il y a une option pour son forfait téléphone pour pouvoir appeler une fois sur place Merci d'avance
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
Chrystelle a répondu
-
ANISSA a posé une nouvelle question
-
