Cette question a été résolue
Pourriez vous me contacter au 07******45 afin de résoudre mon problème. Cordialement
J' ai souscrit un forfait chez nrj mobile ,on m' a expédié la puce ,on m' a certifié que ma ligne était activée,j' ai communiqué les chiffres inscrit sur ma puce pour activer ma puce et on me dit que l' activation n' est pas possible .
Aidez moi svp .
Bonjour Larbi,
Pour traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à continuer notre échange par le biais de votre boîte mail afin que vous puissiez me le communiquer.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite !
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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