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Question en attente de réponse

Option n apparaît pas dans mes choix

MADJID K.
MADJID K.

MADJID K.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite activer les appels wifi avec l option voix premium mais celle ci n'apparait pas dans mes choix d option, mon téléphone est bien compatible, je pensais l'activer à l'aide d'un conseiller par téléphone comme conseillé mais cela parait impossible....

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Madjid,

Avant toute chose, je tiens à vous souhaiter la bienvenue chez nous.

Pour les appels wifi, cette option n'est pas disponible avec le modèle de votre mobile. Je vous invite à suivre cette FAQ pour retrouver les mobiles compatibles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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