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Question en attente de réponse

résilier mon abonnements mobile

ALEXANDRA B.
ALEXANDRA B.

ALEXANDRA B.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
ALEXANDRA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 juin 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

je voudrais résilier mon abonnement mobile

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandra,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Je constate que vous avez mis en place la portabilité de votre numéro se terminant par "66" auprès d'un autre opérateur.

Cette portabilité sera effectuée le 22/06/2022.

Lorsque votre numéro s'activera sur le réseau de votre nouvel opérateur, votre abonnement téléphonique Crédit Mutuel Mobile sera simultanément résilié.

Vous recevrez, de notre part à votre domicile, la facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours puisque votre offre ne comporte plus d'engagement.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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