Question en attente de réponse
Impossible d'activer une option payante (international)
Bonjour je ne peux pas depuis ma ligne accéder aux options payantes : je souhaite activer l'option international pour un mois
Réponse
Bonjour Adèle,
L'option internationale avec blocage WEB est une option qui est bien gratuite. Je viens de procéder à son activation. Je vous invite à patienter un délai de 2h à 24h pour l'activation.
Dans le cas ou vous souhaiteriez procéder à sa modification par la suite, je vous invite à suivre le pas-à-pas de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Activation option internationale sans web a
Pouvez vous l’activiez l’option international sans web ? Est ce gratuit ? -
Comment procéder en autonomie sur mon Cpte Nrj mob pour rattacher 2e N° que j'ai avec 1 autre opérateur télépho ? Merci
Comment procéder en toute autonomie sur mon compte Nrj mobile pour rattacher un deuxième numéro que j'ai avec un autre opérateur téléphonique ? Merci de votre réponse Cordialement -
Bonjour je voudrais revenir à mon forfait initial sans option car je n'ai jamais demandé à en changer
Vous m'avez mis une option à 3 euros et je n'en veux pas mais je n'arrive pas à l'enlever
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