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Question en attente de réponse

ma ligne devait etre activer ce jour à 15 h ? je n'ai toujours pas de réseau à 15h48

marc L.
marc L.

marc L.

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n°commande 447*******
j'ai inserer ma carte sim dans mon portable et je n'ai toujours pas de réseau

Réponse

Bonjour Marc,

Je constate que vous avez effectué une nouvelle commande de carte SIM. Je vous invite à patienter la réception et à l'activer depuis votre Espace Client.

L'activation se fait sous 2h maximum, je vous invite à suivre le pas-à-pas de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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