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Question en attente de réponse

Comment savoir quel réseau est actuellement utilisé par mon forfait ?

YANNICK E.
YANNICK E.

YANNICK E.

Niveau
0
34 / 100
points

sans avoir à contacter l'assistance technique.. Juste en trouvant sur le site http://www.cic-mobile.fr, mais où ?? Merci.

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
12430 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité à notre opérateur.

Je vous confirme que l'information du réseau ne se trouve pas sur votre Espace Client. Cette information est mise à disposition uniquement auprès de notre Service Client.

Je vous informe cependant que vous vous trouvez actuellement sur le réseau Bouygues Telecom.

J'espère avoir pu répondre à votre demande et je vous souhaite de passer une belle journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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