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Question en attente de réponse

Pouuriez vous m activer l'option internationale gratuite afin de téléphoner en MARTINIQUE

STÉPHANIE N.
STÉPHANIE N.

STÉPHANIE N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai de la famille en MARTINIQUE et je voudrais les joindre rapidement.
Ils n'ont pas de réseau sociaux style WHATSAPP donc il serait urgent de m'activer l'option INTERNATIONALE gratuite
Merci par avance

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
13600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que votre ligne s'est activée le 11/06/2022. Pour utiliser votre ligne à l'international, il est nécessaire d'activer une option internationale.

Je vous rassure cette dernière est totalement gratuite. Néanmoins, pour procéder à son activation, il faut que votre ligne soit active depuis au moins un mois. Ainsi, je vous invite à revenir vers nous à partir du 11/07/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Laurent, Conseiller Assistance Mobile. ----------------------------
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