Question en attente de réponse
impossible d'activer l'option de l'international depuis mon espace client
Bonjour,
c'est la 4ème fois que je vous écris pour le même sujet!!!
je suis à l'étranger et je suis injoignable depuis le 27 juin car l'option de l'international est désactivée et JE NE PEUX PAS L'ACTIVER DEPUIS MON ESPACE CLIENT, JE NE SUIS PAS AUTORISE A LE FAIRE, IL FAUT UNE INTERVENTION DE SERVICE CLIENT,
Je vous promis que la première chose à faire une fois arrivé en france est de résilier l'abonnement avec vous
cordialement
Réponse
Bonjour Fouad,
Mon collègue Romain, vous a apporté une réponse par le biais du site de l'Assistance Mobile.
Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à consulter sa réponse depuis ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2977728-activation-option-internationale#answer_7745423
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activer l'option volte svp
Bonjour je voudrais activé l'option VOLTE sur mon iphone 15... -
2 lignes sur espace client
Bonjour, je viens de souscrire une ligne NRJ mobile pour ma fille. Je suis moi meme chez auchan telecom. Je me connecte a mon espace client auchan telecom et je ne vois que le... -
Activation vox 4g iPhone 11 Pro max ios
Bonjour, Pourriez-vous m’activer l’option Vox 4G : mon équipement est iPhone 11 Pro max sous iOS 17. Merci.
-
-
