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Question en attente de réponse

activez moi l'option international avec web

GUILLAUME B.
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Besoin urgent de téléphoner depuis l'espagne

Réponses

Bonjour Guillaume,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que l'option internationale avec web est activée depuis décembre 2021.

Celle-ci vous permet d'effectuer des communications depuis et vers l'étranger mais également avoir 10 GO d'Internet depuis l'Europe et les DOM. Si vous êtes amené à utiliser l'intégralité de cette enveloppe, une utilisation d'Internet pourra encore être faite mais attention celle-ci sera décomptée en hors forfait.

Êtes-vous déjà en Espagne ? Le réseau est-il fonctionnel ?

Je vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,

Avez-vous pu prendre connaissance de la réponse apportée hier ?

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour.

N'hésitez pas à nous solliciter si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous souhaite un bon week-end.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

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