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Question en attente de réponse

Blocage numéros surtaxés et internationaux

TOUNKARA B.
TOUNKARA B.

TOUNKARA B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

Étant le titulaire de la ligne je souhaite bloquer tous les appels surtaxés et internationaux pour 1 € par mois comme mentionné dans vos réponses antérieures, s’il vous plaît.

Je signale que le Numero ‭09 69 36 02 00‬ dans les FAQ ne permet pas vous joindre pour activer cela.

Bien cordialement,
SYLLA Mahamadou
Titulaire du compte.

Réponse

Bonjour Mahamadou,

Je viens de mettre en place l'option de blocage, elle sera active dans un délai de 2 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement.

Effectivement, vous ne pouvez pas joindre le service client au 09 69 36 02 00 car étant client Cdiscount mobile, vous ne disposez pas de service client par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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