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Question en attente de réponse

Pb rib et prélèvement rejeté

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

Niveau
0
18 / 100
points

Depuis ma souscription les prélèvements sont rejetés et pourtant sur l assostance on me dit que tout es en ordres pouvez vous me rembourser les frais et surtout me dire pkoi c rejeter car ca n apparaît pas sur mon compte fzut il refaire une demande a la banque avec un nvo rib

Réponse

Bonjour Michel,

Mon collègue Laurent vous a déjà donné un retour via ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2983842-paiement-refuse-2-eme-fois-raison

Si votre RIB a changé, je vous invite à le modifier sur votre espace client comme conseillé par mon collègue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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