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Question en attente de réponse

Quelle est la procédure de résiliation et délai

CATHERINE C.
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bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mobile Box 4G au 31.08.22 quelle est la procédure et le délai ? Merci

Réponse

Bonjour Catherine,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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